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Une enquête récente a été menée pour comprendre l’impact de cette certification sur les organismes de formation. Elle se penche sur les motivations, les défis, et les conséquences liées à l’obtention de la certification Qualiopi. Cette étude, menée par la DARES, offre un éclairage précieux sur les perceptions et les réactions des organismes face à cette nouvelle exigence.
Le critère 7, souvent abordé en fin d’audit, est un des critères qui recueillent le plus de non conformités.
Pourtant, en y regardant de plus près, c’est celui qui clôture le cycle d’un système de management qualité – il s’agit de se poser les opportunités et les difficultés et de prendre en compte des mesures pour s’améliorer.
Pour l’indicateur 31 de Qualiopi® “le prestataire met en œuvre des modalités de traitement des difficultés rencontrées » il est demandé à l’audité de prouver sa gestion des difficultés et des réclamations
Zoom sur le critère 7 du référentiel qualité qualiopi
Qualiopi® – Découvrez les changements qui sont entrés en vigueur depuis le 01/09/2023
Travaillez le maintien de votre certification Qualiopi® au soleil avec notre Cahier de Vacances !
Depuis l’arrêté du 31 mai 2023, les modalités d’audit de la certification Qualiopi ont été ajustées – faisons le point sur les différents changements
Chaque année, généralement au mois d’Avril, les organismes de formation doivent établir leur Bilan Pédagogique et Financier – mais comment bien le renseigner ? Nous vous donnons quelques conseils, et même, un outil de saisi en téléchargement gratuit
La gestion des ressources humaines et la certification Qualiopi sont intrinsèquement liées. Nous allons voir les solutions RH permettant de répondre aux exigences des différents indicateurs et aux obligations réglementaires.
Découvrez les non conformités Qualiopi® les plus souvent constatées lors d’audit de surveillance. On vous donne les clefs pour les éviter !
Une enquête récente a été menée pour comprendre l’impact de cette certification sur les organismes de formation. Elle se penche sur les motivations, les défis, et les conséquences liées à l’obtention de la certification Qualiopi. Cette étude, menée par la DARES, offre un éclairage précieux sur les perceptions et les réactions des organismes face à cette nouvelle exigence.
Le critère 7, souvent abordé en fin d’audit, est un des critères qui recueillent le plus de non conformités.
Pourtant, en y regardant de plus près, c’est celui qui clôture le cycle d’un système de management qualité – il s’agit de se poser les opportunités et les difficultés et de prendre en compte des mesures pour s’améliorer.
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