Longtemps cantonnée aux grandes entreprises industrielles, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) s’invite désormais dans tous les secteurs… y compris celui de la formation professionnelle. Et c’est une excellente nouvelle.
En tant qu’organisme de formation, vous accompagnez les individus et les entreprises dans leurs trajectoires de montée en compétences. À ce titre, vous occupez une place singulière : celle d’un acteur de la transformation sociale, économique et environnementale.
Or, face aux enjeux actuels — transition écologique, inclusion, attentes des financeurs publics, exigences Qualiopi — il devient indispensable de penser votre impact au-delà de la qualité pédagogique. Intégrer la RSE à votre stratégie n’est plus une option : c’est un levier de performance, d’attractivité et de pérennité.
Dans cet article, nous allons explorer pourquoi la RSE est devenue incontournable pour les OF, ce que cela implique concrètement, et comment structurer une démarche adaptée à vos réalités. Vous verrez qu’il n’est pas nécessaire d’être une grande structure pour s’engager efficacement — des outils existent, notamment le label LUCIE 26000, spécialement adapté à votre secteur.
Pourquoi la RSE concerne directement les organismes de formation
Pour beaucoup d’organismes de formation, le quotidien est déjà bien rempli : répondre aux exigences de Qualiopi, adapter les parcours pédagogiques, assurer la satisfaction des clients et des apprenants… Alors intégrer une démarche RSE ? À première vue, cela peut sembler accessoire.
Et pourtant, sans toujours le nommer, nombre d’actions mises en place par les OF relèvent déjà d’une forme de responsabilité sociétale. Utiliser moins de papier, organiser des formations à distance pour limiter les déplacements, rendre les contenus accessibles à tous, favoriser l’inclusion dans les parcours… Ce sont des actes concrets, et c’est précisément cela, la RSE.
Ce qui change aujourd’hui, c’est la nécessité de structurer ces actions, de les rendre visibles, cohérentes et durables. Pourquoi ? Parce que les financeurs, les partenaires, les entreprises clientes y sont de plus en plus attentifs. Parce que certains appels d’offres publics intègrent déjà des critères RSE. Et aussi parce que les apprenants eux-mêmes sont sensibles aux valeurs portées par les structures qu’ils choisissent.
La RSE n’est donc pas une démarche à part, mais un fil rouge qui peut donner du sens à ce que fait déjà l’OF au quotidien — et qui renforce, en prime, son positionnement sur un marché de plus en plus exigeant.
Ce que dit (et ne dit pas encore) le cadre réglementaire
Les organismes de formation connaissent déjà un cadre exigeant, notamment depuis l’entrée en vigueur de la certification Qualiopi. Et si cette dernière ne parle pas directement de RSE, plusieurs indicateurs y font écho : inclusion des personnes en situation de handicap, adaptation des parcours, accessibilité, amélioration continue, veille sur l’environnement professionnel…
Autrement dit, la RSE est déjà en filigrane dans la plupart des pratiques exigées par les financeurs publics. Et cette tendance ne va faire que se renforcer.
Côté appels d’offres, les clauses environnementales et sociales sont de plus en plus fréquentes, notamment dans les marchés publics. Il ne s’agit plus seulement de proposer une offre de qualité pédagogique : les donneurs d’ordre attendent aussi que les prestataires s’engagent sur des sujets comme l’empreinte carbone, la diversité, ou encore l’impact territorial.
À cela s’ajoutent les évolutions en cours, comme :
- la refonte des critères de sélection pour les formations éligibles au CPF (avec une grille d’analyse de plus en plus sensible à l’utilité sociale),
- ou encore les effets indirects de la directive européenne CSRD, qui imposera bientôt aux grandes entreprises de publier des informations RSE… et pourrait impacter les sous-traitants, donc potentiellement les OF partenaires.
En résumé : même si la RSE n’est pas encore une obligation explicite dans le secteur de la formation, elle devient un critère différenciant — et parfois décisif — pour pérenniser ses financements, répondre aux attentes du marché, et anticiper les évolutions à venir.
Structurer sa démarche grâce au label LUCIE 26000
Mettre en place une démarche RSE, d’accord. Mais par où commencer ? Et surtout, comment s’assurer qu’elle soit cohérente, reconnue et adaptée au quotidien d’un organisme de formation ?
C’est précisément ce que permet le label LUCIE 26000. Inspiré de la norme ISO 26000, ce label RSE est aujourd’hui l’un des plus accessibles et structurants pour les TPE, PME… et les organismes de formation.
Une grille adaptée aux réalités de la formation
Conscient des spécificités du secteur, le label LUCIE a, depuis 2019, intégré les critères du Référentiels National Qualité (RNQ) dans son référentiel. Elle prend en compte les enjeux que les OF vivent au quotidien :
- accessibilité et inclusion dans les parcours,
- numérique responsable (formation à distance, gestion des équipements, etc.),
- relations avec les financeurs, les prescripteurs, les partenaires locaux,
- pratiques managériales et bien-être des équipes pédagogiques,
- ou encore empreinte environnementale du fonctionnement administratif.
L’objectif n’est pas d’atteindre la perfection, mais de structurer ce qui est déjà fait, d’identifier des axes d’amélioration concrets, et d’avancer de manière progressive et mesurable.
Une reconnaissance valorisable dans vos réponses à appel d’offres
Être labellisé LUCIE, c’est aussi pouvoir démontrer, preuves à l’appui, que votre structure est engagée. Dans un contexte où les financeurs publics et privés intègrent de plus en plus des critères d’impact, et, où les apprenants sont de plus en plus attentifs aux valeurs portés par les OF dans lesquels ils choisissent de s’inscrire, cette reconnaissance peut clairement faire la différence.
Se poser les bonnes questions
Intégrer la RSE dans le fonctionnement d’un organisme de formation, ce n’est pas ajouter une couche supplémentaire aux obligations existantes. C’est, au contraire, une manière de donner du sens à ce que l’on fait déjà, de structurer ses engagements et de mieux répondre aux attentes des financeurs, des entreprises partenaires et des apprenants.
Mais encore faut-il savoir par où commencer. Comment faire le lien entre Qualiopi et les enjeux RSE ? Quels sujets prioriser ? Comment impliquer les équipes ? Et surtout, comment avancer à son rythme, sans se lancer dans une usine à gaz ?
C’est précisément là que nous pouvons intervenir.
En tant que cabinet conseil avec une offre sectorielle pour les organismes de formation, nous vous aidons à structurer votre démarche, à identifier vos leviers d’action, et à bâtir une feuille de route adaptée à vos réalités. Que ce soit pour initier un diagnostic, mobiliser vos équipes ou vous engager dans une labellisation comme LUCIE 26000, nous avançons à vos côtés, étape par étape.
Vous vous posez des questions sur votre démarche RSE ? Parlons-en. Nous serons ravis d’échanger avec vous pour construire un projet à impact, réaliste et à votre image.
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