En janvier dernier, l’équipe d’Opens a passé une étape cruciale : l’audit de renouvellement de notre certification Qualiopi. Cet audit, qui a duré une journée, a été l’occasion de démontrer notre engagement envers la qualité et de valider nos pratiques. On vous résume cette journée importante pour notre organisme de formation.
Et, là, c’est le drame !
Comment mieux commencer une journée d’audit que par une belle coupure d’Internet qui a durée près d’une heure ? C’est malheureusement ce qui nous est arrivé en ce mardi 9 janvier, à 9h … Heureusement, les partages de connexion ont été activées à la rescousse, nous pouvons passer au vif du sujet.
Nos auditeur, Nicolas Cayre, nous a représenté le plan d’audit et les objectifs de la journée, et, de notre côté, Salomé a pu présenter la structure, son fonctionnement global et l’équipe qui la compose.
La journée se construit autour des 7 critères du Référentiel National Qualité, en ce qui concerne notre structure, nous devons répondre à 23 indicateurs au total.
Pour rappel, les 7 critères de la certification
Un mémo pour se souvenir des 7 critères de la certification Qualiopi.
0 non conformité !
Un audit Qualiopi est toujours très intense. Accompagnant des organismes de formation et CFA, nous avons souvent tendance à l’oublier. Se prêter à nouveau à cet exercice nous a permis de reprendre conscience des difficultés, de l’énergie et de l’organisation que cela demande.
Nous terminons tout de même cette journée par la réunion de restitution animée par notre auditeur. Notre dur travail et le maintien de nos démarches qualité sur le long terme ont payé : notre auditeur n’a relevé aucune non conformité, mineur ou majeur, dans nos processus de formation ! 👏
Enfin, moment de détente avec toute l’équipe, pour fêter à la fois, la fin de cet audit et le début de l’année 2024 autour d’un bon repas, pile ce qu’il nous fallait pour redescendre en pression 👉 https://www.open-s.fr/2024/01/23/belle-annee-2024/
