Les audits internes
L’audit interne consiste à mesurer l’efficacité des moyens mis en oeuvre par votre organisation pour atteindre ses objectifs selon votre propre référentiel.
Cette activité doit correspondre à deux critères pour être viable : l’indépendance et l’objectivité. L’objectif premier est de cibler le degré de maîtrise réel des processus dans votre organisation.
A partir de 950€ HT / Jour
de 1 à 3 jours
Synchrone (Présentiel ou Visio)
La prestation
Composée de 3 étapes clés, cette prestation
vous permet :
– de confronter avec un regard extérieur, votre organisation interne
– de positionner vos équipes et vous-même en situation d’audit
– d’exploiter les résultats de l’audit dans le cadre de votre démarche qualité
- 950€
Lors de la phase préparatoire, nous définissons
avec vous :
- La période prévue de l’audit
- L’objet et le champs d’action qu’il couvre
Ces éléments nous permettront de vous transmettre, à minima une semaine avant l’audit, la notification formelle, indiquant :
- La date et le lieu de l’audit
- L’objet et le champs d’action de l’audit
- Le nom du responsable et les noms des auditeurs
- La demande de documents de références pour étude préalable
Nous établissons ainsi la liste des vérifications pour le jour de l’audit
Dans la phase d’exécution, nous réalisons l’audit interne en suivant scrupuleusement le programme d’audit que nous nous sommes fixé, contenant,
à minima :
- La réunion d’ouverture
- La conduite de l’audit (visite, interviews, étude de documents …)
- La réunion de synthèse, où l’éditeur fait le point sur l’ensemble des éléments constatés
- La réunion de clôture, qui termine officiellement l’audit
- La rédaction et transmission du rapport d’audit à +15 jours
Dans la phase de suivi, l’auditeur réalise un audit de surveillance, dont la périodicité est définie dès la phase préparatoire, qui permettra de mesurer l’évolution des éléments constatés comme non conformes lors de l’audit initial.
L’audit de surveillance répond à la même logique qu’un audit initial, mais est aménagé en fonction des constatations de l’audit initial.
Externaliser ses audits internes : les avantages ?
Réaliser un audit interne dans votre structure, pour nous, c’est vous apporter :
- un regard extérieur et indépendant,
- une prestation assertive et fondée sur les preuves
Pour vos équipes, partenaires et certificateurs, c’est :
- apporter la preuve de votre engagement durable dans une démarche qualité et d’amélioration continue de vos process
- un gage de fiabilité et de pérennité de votre structure
Nos engagements
Systématiquement, nous établissons :
- un mandat, pour déterminer le cadre de l’audit
- des communications essentiellement écrites, pour vous garantir une traçabilité maximum
- un plan d’audit, transmis maximum 7 jour avant l’audit
- une veille scrupuleuse le jour de l’audit, pour respecter le planning et le timing
- le rapport d’audit, que nous vous transmettons dans les 15 jours ouvrés à l’issue de la prestation
